Wir suchen Kundenberater (m/w/d) Online Shop

Über uns

Wir sind ein aufstrebender/ etablierter Großhändler für Motorradersatzteile mit einem Team aus mittlerweile fast 20 engagierten Köpfen. Durch Innovationskraft und kaufmännische Weitsicht haben wir uns seit unserer Gründung 2006 besonders mit unserem Online-Shop im Bereich Oldtimer-Motorradersatzteile als Vorreiter durchsetzen können. Dank des großen Erfolges und ständigen Wachstums haben wir die Geschäftszweige unseres Unternehmens Schritt für Schritt erweitern können.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon

• Manuelles Anlegen und Prüfung von Bestellungen

• Kundenbetreuung und Stammdatenpflege

• Reklamationsmanagement & Retouren Bearbeitung

• Beschwerdemanagement

Dein Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung im Büromanagement oder die Affinität technisches Wissen zu sammeln

• Quereinstieg möglich

• Freundliches Auftreten und gute Umgangsformen

• Begeisterung für Motorräder und Motorradlifestyle Bereich

• EDV-Kenntnisse im Umgang mit verschiedenen Programmen (MS Office, etc.)

• Strukturierte, effiziente Arbeitsweise, gepaart mit Verlässlichkeit und Ausdauer

• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am Arbeiten im Team

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• leistungsgerechte Vergütung

• 27 Urlaubstage

• 50€ Tankgutschein (nach Beendigung der Probezeit)

• Tagschicht, kein Wochenenddienst

• gutes Arbeitsklima, flache Hierarchien

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bitte sende Deine aussagekräftige Bewerbung an bewerbung@motorradmeistermilz.de