Wir suchen Kundenberater (m/w/d) Online Shop
Über uns
Wir sind ein aufstrebender/ etablierter Großhändler für Motorradersatzteile mit einem Team aus mittlerweile fast 20 engagierten Köpfen. Durch Innovationskraft und kaufmännische Weitsicht haben wir uns seit unserer Gründung 2006 besonders mit unserem Online-Shop im Bereich Oldtimer-Motorradersatzteile als Vorreiter durchsetzen können. Dank des großen Erfolges und ständigen Wachstums haben wir die Geschäftszweige unseres Unternehmens Schritt für Schritt erweitern können.
Deine Aufgaben
Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon
Manuelles Anlegen und Prüfung von Bestellungen
Kundenbetreuung und Stammdatenpflege
Reklamationsmanagement & Retourenbearbeitung
Beschwerdemanagement
Dein Profil
Eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung im Büromanagement oder die Affinität technisches Wissen zu sammeln /
Quereinstieg möglich
Freundliches Auftreten und gute Umgangsformen
Begeisterung für Motorräder und Motorradlifestyle Bereich
EDV Kenntnisse im Umgang mit verschiedenen Programmen (MS Office, etc.)
Strukturierte, effiziente Arbeitsweise, gepaart mit Verlässlichkeit und Ausdauer
Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am Arbeiten im Team
Grundlagenkenntnisse im Logistikbereich wünschenswert
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sehr gute Deutsch – und Englischkenntnisse erforderlich
Wir bieten
eine leistungsgerechte Vergütung, gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz sowie ein hoch motiviertes Team.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann bitte sende Deine aussagekräftige Bewerbung an bewerbung@motorradmeistermilz.de